Última atualização: 17/05/2025
Bem-vindo à Cobra Parts! Estes Termos de Uso regulam o uso do nosso site e serviços. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. DEFINIÇÕES
Para melhor compreensão deste documento, consideram-se:
- Cobra Parts – Empresa responsável pelo site e pela comercialização dos produtos.
- Usuário – Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site.
- Site – Plataforma online disponível em https://cobra.parts/ onde são oferecidos produtos e serviços.
- Produtos – Peças automotivas e demais itens comercializados na plataforma.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
O uso do site da Cobra Parts implica a aceitação total dos termos aqui descritos. Podemos modificar os Termos de Uso a qualquer momento, e tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
3. USO DO SITE
3.1. O usuário deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente autorizado por um responsável legal para utilizar os serviços da Cobra Parts.
3.2. O usuário compromete-se a fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento do cadastro.
3.3. O acesso ao site pode ser suspenso ou bloqueado em caso de uso indevido ou suspeita de fraude.
4. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO
4.1. Para realizar compras no site, pode ser necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
4.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4.3. Caso suspeite de uso não autorizado de sua conta, o usuário deve informar imediatamente a Cobra Parts.
5. PRODUTOS E PREÇOS
5.1. Todos os produtos comercializados no site são descritos e ilustrados com o máximo de precisão possível.
5.2. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
5.3. A inclusão de um produto no carrinho não garante sua disponibilidade até a finalização da compra.
6. PAGAMENTOS E TRANSAÇÕES
6.1. Os pagamentos podem ser realizados por meio das opções disponíveis no site.
6.2. A Cobra Parts pode recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou problemas no processamento do pagamento.
6.3. Em caso de cancelamento de pedidos pagos, os valores serão reembolsados conforme as políticas de estorno da plataforma.
7. ENTREGA E PRAZOS
7.1. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e modalidade de envio escolhida.
7.2. A Cobra Parts não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras.
7.3. O usuário deve conferir o pedido no momento da entrega e comunicar eventuais problemas em até 7 dias.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA
8.1. O usuário pode solicitar a devolução ou troca de produtos dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8.2. Produtos com defeito de fabricação podem estar cobertos por garantia, conforme indicado na página do produto.
8.3. Para iniciar o processo de devolução ou troca, o usuário deve entrar em contato com o suporte da Cobra Parts.
9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
9.1. A Cobra Parts se compromete a proteger os dados dos usuários conforme a legislação vigente.
9.2. Informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros sem consentimento, exceto quando necessário para a prestação dos serviços.
10. RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES
10.1. A Cobra Parts se esforça para fornecer informações precisas e atualizadas, mas não garante a ausência de erros ou imprecisões.
10.2. O site pode conter links para terceiros, pelos quais não nos responsabilizamos.
10.3. A Cobra Parts não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site.
11. DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.
11.2. Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de Barbosa Ferraz, PR, salvo disposições legais em contrário.
11.3. Caso alguma cláusula destes termos seja considerada inválida, as demais disposições continuarão em pleno vigor.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail CONTATO@COBRAPARTS ou pelo telefone (44)99135-1448.
Agradecemos por escolher a Cobra Parts! 🚗